EC / D2C / Membership App
購入体験を"冒険"に変える
ポイント経済圏・会員ランク・コレクション要素で、
リピート率・LTV・顧客ロイヤリティを劇的に向上させます。
Challenges
EC・D2Cが抱える課題
初回購入止まり
広告で新規獲得しても、2回目の購入に至らず離脱。CPAが高騰し続ける悪循環に。
会員プログラムの形骸化
ポイント制度を入れたが差別化にならず、会員ランクも意識されない状態。
SNS拡散が起きない
商品力はあるが口コミが自然発生しない。紹介プログラムの利用率が低迷。
Before → After
ゲーミフィケーションで変わる購入体験
Before
- 単純なポイント還元のみ
- 会員ランクが見えにくい
- 購入後の体験が空白
- 紹介プログラム未活用
- リピート施策がメール頼り
After
- レベルアップ＆限定報酬で達成感
- ビジュアルランクカードで自慢したくなる
- 購入後ミッションで次回来店を誘導
- バッジ×SNSシェアで自然口コミ
- ログインボーナス＆ストリーク機能
Solutions
EC向けゲーミフィケーション施策
購入が"冒険"になる仕組み
- 購入XP＆レベルアップ
購入金額に応じてXPを付与。レベルアップ時にはアニメーション演出と限定クーポンを配布。 - ビジュアル会員ランク
ブロンズ→シルバー→ゴールド→プラチナ。美しいランクカードをSNSシェア可能に。 - ログインボーナス＆ストリーク
毎日のアプリ訪問に小さな報酬。連続ログインでボーナスが加速。 - コレクション＆限定特典
季節限定バッジ・商品レビューバッジなど、コレクション欲を刺激。 - 紹介ミッション
友達招待をミッション化。招待者・被招待者双方に報酬を設計。
— SAMPLE UI —
🎉 レベルアップ！
Lv.15 ゴールド会員
限定10%OFFクーポンを獲得！
📋 今月のミッション
✓ 3回購入する
⏳ レビューを2件書く
1/2
⏳ 友達を1人招待
0/1